ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ FAQ
ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹੈ, ਬੱਗ ਮਿਲਿਆ, ਜਾਂ ਫੀਚਰ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ? ਅਸੀਂ ਮਦਦ ਲਈ ਹਾਜ਼ਰ ਹਾਂ।
ਕਿਸੇ ਵੀ ਗੱਲ ਲਈ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ — ਸਵਾਲ, ਫੀਡਬੈਕ, ਜਾਂ ਬੱਸ ਹੈਲੋ ਕਹਿਣ ਲਈ।
ਕੁਝ ਟੁੱਟਿਆ ਮਿਲਿਆ? ਸਾਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਤਿਆਰ ਬੱਗ ਰਿਪੋਰਟ ਭੇਜੋ। ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਦਾ ਮਾਡਲ ਅਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਕਦਮ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ — ਇਸ ਨਾਲ ਅਸੀਂ ਜਲਦੀ ਠੀਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
ਬੱਗ ਰਿਪੋਰਟ ਭੇਜੋਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕੋਈ ਅਜਿਹਾ ਵਿਚਾਰ ਹੈ ਜੋ Risvo ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਏ? ਅਸੀਂ ਹਰ ਸੁਝਾਅ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਭਾਈਚਾਰੇ ਦੀ ਮੰਗ ਅਨੁਸਾਰ ਤਰਜੀਹ ਤੈਅ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਫੀਚਰ ਸੁਝਾਅ ਭੇਜੋਕੀ ਮੇਰਾ ਡੇਟਾ ਸੱਚਮੁੱਚ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਹੈ?
ਹਾਂ। Risvo ਵਿੱਚ ਜ਼ੀਰੋ ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ SDK, ਜ਼ੀਰੋ ਕਰੈਸ਼ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਲਾਇਬ੍ਰੇਰੀਆਂ ਅਤੇ ਜ਼ੀਰੋ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰੀ ਪਛਾਣਕਰਤਾ ਹਨ। ਤੁਹਾਡਾ ਸਾਰਾ ਡੇਟਾ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਸਥਾਨਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਟੋਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਨਾ ਸਰਵਰ ਹਨ, ਨਾ ਬੈਕਐਂਡ, ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦਾ ਕੋਈ ਤਰੀਕਾ। Risvo ਦੀਆਂ ਇੱਕੋ-ਇੱਕ ਨੈੱਟਵਰਕ ਬੇਨਤੀਆਂ ਜਨਤਕ API ਤੋਂ ਐਕਸਚੇਂਜ ਦਰਾਂ ਲਈ ਹਨ, ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਮੁਦਰਾ ਕੋਡ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਕੋਈ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨਹੀਂ। ਇਸਦੀਆਂ ਇਜਾਜ਼ਤਾਂ ਇੰਟਰਨੈੱਟ (ਐਕਸਚੇਂਜ ਦਰਾਂ), ਸੂਚਨਾਵਾਂ, ਸਹੀ ਅਲਾਰਮ ਅਤੇ ਰੀਸਟਾਰਟ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਰਿਮਾਈਂਡਰ ਬਹਾਲ ਕਰਨ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਹਨ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਪਰਕਾਂ, ਸਥਾਨ, ਕੈਮਰੇ ਜਾਂ ਸਟੋਰੇਜ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚਦੀ।
ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਖਾਤੇ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?
ਨਹੀਂ। ਐਪ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਰੰਤ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ। ਕੋਈ ਸਾਈਨਅੱਪ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਈਮੇਲ ਤਸਦੀਕ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਨਹੀਂ, ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਿਸਮ ਦਾ ਸਾਈਨ-ਇਨ ਨਹੀਂ।
ਜੇ ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਫੋਨ ਗੁਆ ਬੈਠਾਂ ਤਾਂ?
ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬੈਕਅੱਪ ਲਓ। ਸੈਟਿੰਗਾਂ > ਬੈਕਅੱਪ > ਐਕਸਪੋਰਟ ਇੱਕ JSON ਬੈਕਅੱਪ ਫ਼ਾਈਲ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੋ ਤਾਂ ਪਾਸਵਰਡ ਨਾਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਜਿੱਥੇ ਚਾਹੋ ਸੰਭਾਲ ਸਕਦੇ ਹੋ: ਆਪਣੀ ਕਲਾਊਡ ਡਰਾਈਵ, ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਕੰਪਿਊਟਰ। ਨਵੇਂ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ Risvo ਇੰਸਟਾਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਹ ਫ਼ਾਈਲ ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਰੀਸਟੋਰ ਕਰੋ।
ਕੀ ਮੈਂ ਇਸਨੂੰ ਕਈ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਤੇ ਵਰਤ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?
ਲਾਈਵ ਸਿੰਕ ਨਾਲ ਨਹੀਂ। Risvo ਕੋਲ ਸਿੰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਕੋਈ ਸਰਵਰ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਇਹ ਜਾਣ-ਬੁੱਝ ਕੇ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਇੱਕ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਬੈਕਅੱਪ ਐਕਸਪੋਰਟ ਕਰਕੇ ਅਤੇ ਦੂਜੀ 'ਤੇ ਰੀਸਟੋਰ ਕਰਕੇ ਆਪਣਾ ਡੇਟਾ ਲਿਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਕੀ iOS ਵਰਜ਼ਨ ਹੈ?
ਅਜੇ ਨਹੀਂ। Risvo ਪਹਿਲਾਂ Android 'ਤੇ ਲਾਂਚ ਹੋਈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ iOS ਵਰਜ਼ਨ ਆਉਣ 'ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਜਾਵੇ, ਤਾਂ [email protected] 'ਤੇ ਸਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰੋ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਰੱਖਾਂਗੇ।
ਮੈਂ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਖਰੀਦ ਕਿਵੇਂ ਰੀਸਟੋਰ ਕਰਾਂ?
ਸੈਟਿੰਗਾਂ > ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ > ਖਰੀਦ ਰੀਸਟੋਰ ਕਰੋ ਤੇ ਜਾਓ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਸੇ Google Play ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਸਾਈਨ ਇਨ ਹੋ ਜੋ ਅਸਲ ਖਰੀਦ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਗਿਆ ਸੀ। ਰੀਸਟੋਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ Google Play ਰਾਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ।
ਮੁਦਰਾ ਦਰਾਂ ਕਿਵੇਂ ਅੱਪਡੇਟ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ?
Risvo 3-ਪੱਧਰੀ API ਬੈਕਅੱਪ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਵਰਤਦੀ ਹੈ: ਪਹਿਲਾਂ exchangerate-api.com, ਫਿਰ fawazahmed0 ਦਾ GitHub API, ਫਿਰ frankfurter.app। ਨੈੱਟਵਰਕ ਬੇਨਤੀਆਂ ਘੱਟ ਰੱਖਣ ਲਈ ਦਰਾਂ 24 ਘੰਟੇ ਕੈਸ਼ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਜੇ ਸਾਰੇ API ਉਪਲਬਧ ਨਾ ਹੋਣ (ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਨਹੀਂ ਜਾਂ ਸਾਰੇ ਐਂਡਪੁਆਇੰਟ ਬੰਦ), ਤਾਂ Risvo ਐਪ ਦੇ ਨਾਲ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਆਫ਼ਲਾਈਨ ਦਰਾਂ 'ਤੇ ਮੁੜ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ਼ ਮੁਦਰਾ ਕੋਡ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ — ਕੋਈ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਡਿਵਾਈਸ ਪਛਾਣਕਰਤਾ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ API ਕੁੰਜੀ ਨਹੀਂ।
Recur ਨੇ ਆਪਣਾ ਨਾਮ Risvo ਕਿਉਂ ਰੱਖਿਆ?
Recur ਹੁਣ Risvo ਹੈ: ਉਹੀ ਐਪ, ਉਹੀ ਡਿਵੈਲਪਰ, ਉਹੀ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਦਾ ਵਾਅਦਾ। Google Play ਤੋਂ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਭ ਕੁਝ ਨਾਲ ਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡਾ ਡੇਟਾ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਅਨਲੌਕ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।