الدعم والأسئلة الشائعة

نعم. لا يحتوي Risvo على أي حزم تحليلات ولا مكتبات تقارير أعطال ولا معرّفات إعلانية. جميع بياناتك مخزّنة محلياً على جهازك. ليس لدينا خوادم ولا واجهة خلفية ولا أي وسيلة للوصول إلى معلوماتك. الطلبات الوحيدة التي يرسلها Risvo عبر الشبكة هي لجلب أسعار الصرف من واجهات برمجة عامة، ولا يُرسَل فيها سوى رمز العملة، ولا أي بيانات شخصية. صلاحياته محدودة بالإنترنت (أسعار الصرف) والإشعارات والمنبّهات الدقيقة واستعادة التذكيرات بعد إعادة التشغيل. ولا تصل أي منها إلى جهات الاتصال أو الموقع أو الكاميرا أو التخزين.

لا. افتح التطبيق وابدأ التتبّع فوراً. لا تسجيل ولا تأكيد بريد إلكتروني ولا رقم هاتف ولا تسجيل دخول من أي نوع.

انسخ احتياطياً بانتظام. الإعدادات > النسخ الاحتياطي > تصدير ينشئ ملف نسخة JSON، محمياً بكلمة مرور إن شئت، ويمكنك حفظه أينما تريد: في مساحتك السحابية أو بريدك أو حاسوبك. وعلى هاتفك الجديد، ثبّت Risvo واستعد الملف في ثوانٍ.

ليس بمزامنة مباشرة. ليس لدى Risvo خوادم للمزامنة عبرها، وهذا مقصود. يمكنك نقل بياناتك في أي وقت بتصدير نسخة احتياطية من جهاز واستعادتها على آخر.

ليس بعد. أُطلق Risvo على أندرويد أولاً. إن أردت أن نُعلمك عند توفّر نسخة iOS، راسلنا على [email protected] وسنبقيك على اطلاع.

اذهب إلى الإعدادات > بريميوم > استعادة الشراء. تأكد من تسجيل الدخول بنفس حساب Google Play المستخدم في الشراء الأصلي. عملية الاستعادة تتم عبر Google Play ولا تتطلب التواصل معنا.

يستخدم Risvo نظاماً احتياطياً من 3 مستويات لواجهات برمجة التطبيقات: يجرّب exchangerate-api.com أولاً، ثم واجهة GitHub الخاصة بـ fawazahmed0، ثم frankfurter.app. تُخزَّن الأسعار مؤقتاً 24 ساعة لتقليل الطلبات. وإذا تعذّرت كل الواجهات (لا إنترنت أو تعطّلت جميع النقاط)، يعود Risvo إلى أسعار مضمّنة تعمل دون اتصال وتأتي مع التطبيق. لا يُرسَل في هذه الطلبات سوى رمز العملة — لا بيانات شخصية ولا معرّفات أجهزة ولا مفاتيح API.

Recur أصبح Risvo: التطبيق نفسه والمطوّر نفسه ووعد الخصوصية نفسه. حدّث من Google Play وسينتقل كل شيء معك. بياناتك تبقى على هاتفك والنسخة المميزة تبقى مفعّلة.