গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: নভেম্বর ১০, ২০২৬ · Risvo সংস্করণ ২.০.০-এর জন্য প্রযোজ্য

সারসংক্ষেপ

সংক্ষিপ্ত সংস্করণ: আপনার ডেটা আপনার ডিভাইসেই থাকে। ডেভেলপার আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, দেখা বা বিক্রি করে না — কারণ সেগুলো কখনো আপনার ডিভাইস ছেড়ে বের হয় না।

Risvo-র আগের নাম ছিল Recur। এটি একই অ্যাপ, একই ডেভেলপার এবং একই গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতি।

এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে Risvo মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে কোন ডেটা আছে, তা কোথায় থাকে এবং এর উপর আপনার কী অধিকার আছে। এই ওয়েবসাইট সম্পর্কে তথ্যের জন্য নিচের "ওয়েবসাইট" বিভাগটি দেখুন।

আমি কে

Risvo একজন স্বাধীন ব্যক্তি ডেভেলপার তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণ করেন — কোনো কোম্পানি, স্টার্টআপ বা কোনো ধরনের প্রতিষ্ঠান নয়। এই নীতিতে যখন "আমি", "আমার" বা "ডেভেলপার" বলা হয়, তা সেই একজন ব্যক্তিকে বোঝায়। যখন "আমরা" বা "আমাদের" বলা হয়, সেটাও একই ব্যক্তি।

গোপনীয়তা আইনের উদ্দেশ্যে: অ্যাপ সাপোর্টের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো তথ্যের জন্য (অর্থাৎ, আপনি [email protected]v-এ যে ইমেইল পাঠান) ডেভেলপার ডেটা কন্ট্রোলার হিসেবে কাজ করে। অ্যাপের ক্ষেত্রে কার্যত কোনো ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ হয় না — আপনার অ্যাপ ডেটা কখনো ডেভেলপারের কাছে পৌঁছায় না।

যোগাযোগ: [email protected]

ডেটা সংগ্রহ

যা সংগ্রহ করা হয় না

ডেভেলপার সংগ্রহ করে না:

• ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, জন্মতারিখ)
• যেকোনো ধরনের অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়াল (কোনো অ্যাকাউন্টই নেই)
• ব্যবহারের অ্যানালিটিক্স, সেশন ডেটা বা আচরণ ট্র্যাকিং
• বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী (GAID বা অন্য কিছু)
• লোকেশন ডেটা (আনুমানিক বা সুনির্দিষ্ট)
• ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা হার্ডওয়্যার শনাক্তকারী
• ডেভেলপারের কাছে পাঠানো ক্র্যাশ রিপোর্ট বা ডায়াগনস্টিক ডেটা
• আপনার ট্র্যাক করা সাবস্ক্রিপশন, লোন বা কার্ড সম্পর্কে কোনো তথ্য

যা আপনার ডিভাইসে থাকে

Risvo-তে আপনার দেওয়া সব ডেটা শুধুমাত্র আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে, ডিভাইসের একটি লোকাল ডেটাবেসে সংরক্ষিত হয়:

• সাবস্ক্রিপশনের বিবরণ (নাম, পরিমাণ, বিলিং তারিখ)
• লোন ও EMI সংক্রান্ত তথ্য
• ক্রেডিট কার্ড ট্র্যাকিং ডেটা
• পেমেন্ট রিমাইন্ডার ও নোটিফিকেশন সেটিংস
• ক্যাটাগরি, প্রোফাইল ও পেমেন্ট পদ্ধতি
• অ্যাপের পছন্দ ও সেটিংস

এই ডেটা কখনো ডেভেলপারের কাছে বা ডেভেলপারের নিয়ন্ত্রণাধীন কোনো সার্ভারে পাঠানো হয় না।

ঐচ্ছিক ফিচার

ব্যাকআপ ও রিস্টোর (লোকাল)

Risvo আপনার ডেটা একটি JSON ব্যাকআপ ফাইলে এক্সপোর্ট করতে পারে। এটি সবার জন্য বিনামূল্যে এবং সম্পূর্ণ আপনার ইচ্ছাধীন।

• ফাইলে কী থাকে: আপনার সাবস্ক্রিপশন, লোন, কার্ড, ক্যাটাগরি, প্রোফাইল, পেমেন্ট পদ্ধতি ও সেটিংস।
• কোথায় যায়: আপনি ঠিক করেন। ফাইলটি আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় অথবা Android-এর শেয়ার শিটে পাঠানো হয়, যেখানে আপনি গন্তব্য বেছে নেন (আপনার নিজের ক্লাউড ড্রাইভ, ইমেইল, কম্পিউটার)। ডেভেলপার কখনো গন্তব্য নয়।
• সুরক্ষা: ফাইলটি HMAC-SHA256 অখণ্ডতা যাচাইসহ AES-256-CBC দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনি ঐচ্ছিকভাবে একটি পাসওয়ার্ড যোগ করতে পারেন, যা PBKDF2-SHA256 কী ডেরিভেশন ব্যবহার করে অতিরিক্ত একটি স্তর যোগ করে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে ব্যাকআপ পুনরুদ্ধার করা যাবে না।
• রিস্টোর: Settings > Backups-এ গিয়ে একটি ব্যাকআপ ফাইল বেছে নিন। ফাইলটি আপনার ডিভাইসেই পড়া হয়।

ক্লাউড ব্যাকআপ ও Google Sign-In Risvo ২.০-এর অংশ নয়। Risvo Google Drive বা কোনো Google অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত হয় না।

অ্যাপ লক / বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ

Risvo-তে একটি ঐচ্ছিক অ্যাপ লক আছে যা Android-এর নিজস্ব প্রমাণীকরণ প্রম্পটের মাধ্যমে আপনার ডিভাইসের ফিঙ্গারপ্রিন্ট, ফেস রিকগনিশন বা স্ক্রিন লক ব্যবহার করে। চালু থাকলে:

• প্রমাণীকরণ সম্পূর্ণভাবে Android পরিচালনা করে। Risvo কখনো বায়োমেট্রিক ডেটা অ্যাক্সেস, সংরক্ষণ বা প্রেরণ করে না।
• Risvo শুধু সফল বা ব্যর্থ ফলাফলটি পায়।
• এই ফিচারের কোনো কিছুই আপনার ডিভাইসের বাইরে যায় না।

আপনি যেকোনো সময় Settings-এ অ্যাপ লক চালু বা বন্ধ করতে পারেন।

ইন-অ্যাপ ক্রয়

Risvo Google Play-র মাধ্যমে একটি এককালীন প্রিমিয়াম ক্রয়ের সুযোগ দেয়। সব পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণভাবে Google পরিচালনা করে। ডেভেলপার পায়:

• একটি বৈধ ক্রয় আছে এই মর্মে নিশ্চিতকরণ সংকেত (আপনার ডিভাইসে প্রিমিয়াম ফিচার আনলক করতে ব্যবহৃত)
• কোনো পেমেন্ট বিবরণ, বিলিং ঠিকানা বা ক্রেডিট কার্ডের তথ্য নয়

অনুমতি

Risvo শুধু তার ফিচারের জন্য প্রয়োজনীয় অনুমতিগুলো চায়:

Risvo আপনার কন্টাক্ট, লোকেশন, ক্যামেরা, মাইক্রোফোন বা স্টোরেজে অ্যাক্সেস চায় না। বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ Android-এর নিজস্ব প্রম্পট পরিচালনা করে।

নেটওয়ার্ক রিকোয়েস্ট

Risvo শুধু এই নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যগুলোতে নেটওয়ার্ক রিকোয়েস্ট করে:

• এক্সচেঞ্জ রেট: মুদ্রা রূপান্তরের ডেটা বিনামূল্যের পাবলিক API (exchangerate-api.com, fawazahmed0 GitHub API, frankfurter.app) থেকে আনা হয়। শুধু একটি মুদ্রার কোড (যেমন "USD") পাঠানো হয় — কোনো ব্যক্তিগত ডেটা, ডিভাইস শনাক্তকারী, অ্যাকাউন্টের তথ্য বা আপনার সাথে যুক্ত কোনো API কী নয়।
• ইন-অ্যাপ ক্রয়: সম্পূর্ণভাবে Google Play-র অবকাঠামো পরিচালনা করে।
• অ্যাপ আপডেট: অ্যাপ Google Play ইন-অ্যাপ আপডেট API-র মাধ্যমে নিয়মিত আপডেট যাচাই করে। এটি সম্পূর্ণভাবে Google Play-র অবকাঠামো পরিচালনা করে এবং অ্যাপ থেকে কোনো ব্যক্তিগত ডেটা পাঠায় না।
• ইন-অ্যাপ রিভিউ: Risvo মাঝে মাঝে আপনাকে Google Play-তে অ্যাপটি রিভিউ করতে বলতে পারে। কখন এই প্রম্পট দেখানো হবে তা ঠিক করতে অ্যাপ আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে মৌলিক ব্যবহারের হিসাব রাখে (যেমন লঞ্চের সংখ্যা ও যোগ করা আইটেমের সংখ্যা)। এই ডেটা কখনো আপনার ডিভাইস ছেড়ে যায় না এবং ডেভেলপারের সাথে শেয়ার করা হয় না। রিভিউ ডায়ালগটি Google সরবরাহ করে।

উপরে বর্ণিত ফিচারের বাইরে কোনো টেলিমেট্রি, ক্র্যাশ রিপোর্টিং, হার্টবিট, ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যানালিটিক্স বা অন্য কোনো বহির্গামী নেটওয়ার্ক কার্যকলাপ নেই।

ডেটা শেয়ারিং

ডেভেলপার আপনার ডেটা কারও সাথে শেয়ার করে না।

• কোনো থার্ড-পার্টি অ্যানালিটিক্স নেই (Firebase Analytics, Mixpanel, Amplitude কিছুই নেই)
• কোনো ধরনের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক নেই
• কোনো ডেটা ব্রোকার নেই
• কোনো অ্যাফিলিয়েট ট্র্যাকিং নেই
• ব্যবহারকারীর ডেটা থেকে কোনো অর্থ উপার্জন নেই

একমাত্র থার্ড-পার্টি ডেটা প্রবাহ হলো এক্সচেঞ্জ রেট লুকআপ (শুধু মুদ্রার কোড, পাবলিক API-তে) এবং আপডেট ও ক্রয়ের জন্য Google Play।

ডেটা এক্সপোর্ট ও মুছে ফেলা

আপনার ডেটা এক্সপোর্ট করুন

আপনি যেকোনো সময় আপনার সমস্ত Risvo ডেটা এক্সপোর্ট করতে পারেন:

• Settings > Backups > Export-এ যান
• আপনার সব তথ্যসহ একটি JSON ফাইল আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় অথবা আপনার বেছে নেওয়া জায়গায় শেয়ার করা হয়
• ঐচ্ছিকভাবে পাসওয়ার্ড দিয়ে সুরক্ষিত করুন
• এই ফিচার ফ্রি ও প্রিমিয়াম সব ব্যবহারকারীর জন্য উপলব্ধ

আপনার ডেটা মুছে ফেলুন

সমস্ত Risvo ডেটা স্থায়ীভাবে মুছতে:

• অ্যাপটি আনইনস্টল করুন — এতে আপনার ডিভাইস থেকে সব স্থানীয় ডেটা মুছে যায়
• অথবা অ্যাপের ভেতরে আলাদা আলাদা সাবস্ক্রিপশন, লোন, কার্ড ও অন্যান্য আইটেম মুছুন

যেহেতু সব ডেটা শুধু আপনার ডিভাইসে থাকে, আনইনস্টল করা মানেই সম্পূর্ণ মুছে ফেলা। আপনার এক্সপোর্ট করা ব্যাকআপ ফাইলগুলো আপনার নিয়ন্ত্রণাধীন কপি; সেগুলো যেখানে রেখেছেন সেখান থেকে মুছুন। ডেভেলপার আপনার হয়ে সেগুলো মুছতে পারে না।

আপনার অধিকার

অ্যাপের মাধ্যমে ডেভেলপার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ না করলেও, যে ব্যক্তিগত ডেটা বিদ্যমান থাকে (যেমন সাপোর্ট ঠিকানায় পাঠানো ইমেইল) তার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য গোপনীয়তা আইনের অধীনে আপনার অধিকার বহাল থাকে।

GDPR (ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল ও যুক্তরাজ্য)

আপনি EEA বা যুক্তরাজ্যে থাকলে আপনার অধিকার আছে:

• প্রবেশাধিকার — ডেভেলপারের কাছে আপনার সম্পর্কে থাকা যেকোনো ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি চাওয়ার।
• সংশোধন — ভুল ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করার।
• মুছে ফেলা — আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার ("ভুলে যাওয়ার অধিকার")।
• সীমাবদ্ধকরণ — প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করার।
• আপত্তি — প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর।
• বহনযোগ্যতা — আপনার ডেটা বহনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার।

প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি: ডেভেলপার শুধু তখনই ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে যখন আপনি যোগাযোগ শুরু করেন (যেমন সাপোর্ট ইমেইল পাঠান)। আইনি ভিত্তি হলো আপনার জিজ্ঞাসার উত্তর দেওয়ায় বৈধ স্বার্থ, অথবা সেই যোগাযোগ পাঠানোর মাধ্যমে আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি।

যেহেতু অ্যাপ নিজে কোনো ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না, তাই সীমাবদ্ধ করার, আপত্তি জানানোর বা স্থানান্তর করার মতো কোনো চলমান প্রক্রিয়াকরণ নেই। এই অধিকারগুলোর কোনোটি প্রয়োগ করতে [email protected]v-এ ইমেইল করুন।

ডেটা সংরক্ষণ: সাপোর্ট ইমেইল শুধু আপনার জিজ্ঞাসা সমাধানের জন্য যতটুকু প্রয়োজন, অথবা আইনে যতটুকু আবশ্যক, ততদিনই রাখা হয়। আপনি যেকোনো সময় [email protected]v-এ ইমেইল করে আপনার চিঠিপত্র মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর: অ্যাপ EEA-র বাইরে কোনো ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তর করে না। এক্সচেঞ্জ রেটের রিকোয়েস্টে শুধু একটি মুদ্রার কোড (ব্যক্তিগত ডেটা নয়) এমন পাবলিক API-তে পাঠানো হয় যা EEA-র বাইরে হোস্ট করা থাকতে পারে।

আপনার স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের (DPA) কাছে অভিযোগ দায়েরের অধিকারও আপনার আছে।

CCPA / CPRA (ক্যালিফোর্নিয়া, যুক্তরাষ্ট্র)

আপনি ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দা হলে আপনার অধিকার আছে:

• জানার — আপনার সম্পর্কে কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
• মুছে ফেলার — ব্যবসা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখে তা।
• সংশোধনের — ব্যবসা আপনার সম্পর্কে যে ভুল ব্যক্তিগত তথ্য রাখে তা।
• বিক্রি থেকে বিরত থাকার — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রির ক্ষেত্রে।
• বৈষম্যহীনতা — এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করার জন্য আপনি ভিন্ন সেবা পাবেন না।

ডেভেলপার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। যেহেতু অ্যাপ কোনো ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না, তাই প্রকাশ করার, অনুরোধে মুছে ফেলার বা বিক্রি থেকে বিরত থাকার মতো কার্যত কিছু নেই। CCPA-র অধীনে যাচাইযোগ্য অনুরোধ করতে [email protected]v-এ ইমেইল করুন।

অন্যান্য এখতিয়ার

ডেভেলপার সব এখতিয়ারের প্রযোজ্য আইনের অধীনে গোপনীয়তার অধিকারকে সম্মান করে। উপরে উল্লেখ করা হয়নি এমন কোনো গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে [email protected]v-এ ইমেইল করুন, ডেভেলপার সদ্ভাবে উত্তর দেবে।

শিশুদের গোপনীয়তা (COPPA ও অনুরূপ আইন)

Risvo একটি ব্যক্তিগত অর্থ ব্যবস্থাপনার টুল, যা চুক্তিতে আবদ্ধ হতে এবং আর্থিক দায়িত্ব সামলাতে সক্ষম ব্যবহারকারীদের জন্য — সাধারণত প্রাপ্তবয়স্ক বা বড় কিশোর।

ডেভেলপার জেনেশুনে ১৩ বছরের কম বয়সী (বা আপনার এখতিয়ারের প্রযোজ্য বয়সসীমার নিচের) শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। অ্যাপ নিজে কারও কাছ থেকে কোনো ডেটা সংগ্রহ করে না, তবে আপনি যদি মনে করেন কোনো শিশু সাপোর্ট ইমেইল বা অন্য উপায়ে ব্যক্তিগত তথ্য পাঠিয়েছে, তাহলে [email protected]v-এ যোগাযোগ করুন, ডেভেলপার তা দ্রুত মুছে দেবে।

অভিভাবকদের ডিভাইস ব্যবহারের তদারকি করতে উৎসাহ দেওয়া হচ্ছে। যেহেতু Risvo-র সব ডেটা ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত, ডিভাইস বা OS স্তরের প্যারেন্টাল কন্ট্রোলই সবচেয়ে কার্যকর উপায়।

ডেটা নিরাপত্তা

যেহেতু অ্যাপ আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে ডেটা রাখে, আপনার Risvo ডেটার নিরাপত্তা মূলত আপনার ডিভাইসের নিরাপত্তার (স্ক্রিন লক, এনক্রিপশন, OS সংস্করণ) উপর নির্ভর করে। ডেভেলপারের কাছে আপনার অ্যাপ ডেটা রাখার কোনো সার্ভার নেই, তাই বর্ণনা করার মতো কোনো সার্ভার-পক্ষের নিরাপত্তা ব্যবস্থাও নেই।

ব্যাকআপ ফাইল HMAC-SHA256 অখণ্ডতা যাচাইসহ AES-256-CBC দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনি ব্যাকআপ পাসওয়ার্ড দিলে PBKDF2-SHA256 কী ডেরিভেশন ব্যবহার করে অতিরিক্ত একটি স্তর যোগ হয়। ফাইলটি পরে কোথায় রাখবেন তা আপনার উপর নির্ভর করে।

এই নীতিতে পরিবর্তন

ডেভেলপার মাঝে মাঝে এই নীতি হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তনগুলো হালনাগাদ করা "সর্বশেষ আপডেট" তারিখসহ এখানে প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পরও অ্যাপ ব্যবহার চালিয়ে গেলে তা হালনাগাদ নীতি গ্রহণ বলে গণ্য হবে।

মূল প্রতিশ্রুতি — কোনো ডেটা সংগ্রহ নয়, কোনো ট্র্যাকিং নয়, ব্যবহারকারীর তথ্য বিক্রি নয় — বদলাবে না।

প্রযোজ্য আইন

এই গোপনীয়তা নীতি আপনার এখতিয়ারের প্রযোজ্য গোপনীয়তা ও ভোক্তা সুরক্ষা আইনের অধীন। আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে বাস করেন সেখানকার বাধ্যতামূলক গোপনীয়তা আইনের অধীনে আপনার যে অধিকার থাকতে পারে, এই নীতির কোনো কিছুই তা সীমিত করে না।

থার্ড-পার্টি সেবা ও ট্রেডমার্ক

এই গোপনীয়তা নীতিতে থার্ড-পার্টি সেবা ও প্ল্যাটফর্মের উল্লেখ আছে। Google ও Google Play হলো Alphabet Inc.-এর ট্রেডমার্ক। এই নীতিতে উল্লেখ করা অন্য সব পণ্য ও কোম্পানির নাম নিজ নিজ মালিকের ট্রেডমার্ক বা নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক। এই সেবাগুলোর উল্লেখ শুধু বর্ণনার উদ্দেশ্যে এবং এতে তাদের নিজ নিজ মালিকের সাথে কোনো সম্পৃক্ততা, অনুমোদন বা পৃষ্ঠপোষকতা বোঝায় না।

Risvo একটি স্বাধীন অ্যাপ, যা একজন স্বাধীন ব্যক্তি ডেভেলপার তৈরি করেছেন এবং এই নীতিতে উল্লেখ করা কোনো সেবার সাথে এর সম্পর্ক নেই।

ওয়েবসাইট

এই ওয়েবসাইট (risvo.ajxlabs.dev) কুকি, অ্যানালিটিক্স বা ট্র্যাকিং স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে না। ওয়েবসাইট আপনার থিম পছন্দ (ডার্ক/লাইট মোড) এবং ভাষার পছন্দ আপনার ব্রাউজারের localStorage-এ সংরক্ষণ করে। কোনো সার্ভারে কোনো ডেটা পাঠানো হয় না। কোনো কুকি সেট করা হয় না।

যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রশ্ন বা উদ্বেগ আছে?

ইমেইল: [email protected]

ডেভেলপার গোপনীয়তা-সংক্রান্ত জিজ্ঞাসার যথাসম্ভব দ্রুত উত্তর দেবে। ডেটা গোপনীয়তা ও অ্যাপের ফিচার নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট ও FAQ পেজও দেখতে পারেন।

ব্যবহারের শর্ত ও দায় সম্পর্কিত তথ্যের জন্য আমাদের সেবার শর্তাবলীও দেখুন।

সারাংশ

এই গোপনীয়তা নীতি Risvo সংস্করণ ২.০.০-এর জন্য নভেম্বর ১০, ২০২৬ থেকে কার্যকর।